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运作管理学派中的大量学者将研究重点放在了如何协助制造商通过提供服务来参与市场竞争。这方面研究最初的主要阵地是20世纪80年代末的北美地区。桑德拉·范德美（Sandra vandermerwe）、胡安·拉达（L uan rada）理查德·怀斯（Richard wise）和彼特·鲍姆加特纳（Peter Baumgartner）等学者引人了制造服务化动机的研究，制造服务化潜在的动因在于开展服务业务是制造商的关键机遇，它们可以通过提供服务来获利，以及通过开展与下游客户相关的业务活动实现价值增值。
驰名品牌荣誉简介：
驰名品牌是广大消费者对一个云南临沧企业及其过硬的产品质量、完善的售后服务等良好形象所形成的一种评价和认知，是云南临沧企业、管理者投入巨大的人力、物力建立起来的与消费者之间的一种信任。
消费者对驰名品牌的印象从根本上影响着消费者的行为，也决定了云南临沧企业驰名品牌的价值和品牌的形象度。它们不仅代表了产品的质量档次，更代表了云南临沧企业信誉。为企业树立良好的品牌形象，才能让消费者买得放心，用得舒心，才能得到广大消费者的信任和认可。
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