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总的来说，可以用管理的效率和效益来衡量这些流程的绩效。这些过程的人员导向型特征，表明服务的效果高度依赖于人为的处理过程，它不是一个能够自行运转的系统。这些人员扮演着各式各样的角色，他们可能身处一线主要负责与客户的互动（如现场工程师、会计主管），也可能承担着支持一线人员的工作（如监测设备状态的人员，部件及服务主管）
山西太原中国知名品牌荣誉简介：
知名品牌是广大消费者对一个山西太原企业及其过硬的产品质量、完善的售后服务等良好形象所形成的一种评价和认知，是山西太原企业、管理者投入巨大的人力、物力建立起来的与消费者之间的一种信任。
消费者对知名品牌的印象从根本上影响着消费者的行为，也决定了山西太原企业知名品牌的价值和品牌的形象度。它们不仅代表了产品的质量档次，更代表了山西太原企业信誉。为企业树立良好的品牌形象，才能让消费者买得放心，用得舒心，才能得到广大消费者的信任和认可。
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